Éthique

MICROLOGIK est membre de la FRP2I (Fédération des Revendeurs et Prestataires Informatiques Indépendants) depuis plusieurs années. Cette fédération a établi une charte qui nous engage sur le respect des droits d'auteurs (vente d'ordinateurs avec des licences originales), une haute qualité de service et la fourniture de matériel de haute qualité.

Depuis 1999 nous avons vu passer de nombreux revendeurs / prestataires de services informatiques qui "vendent pour vendre". beaucoup ont fermé, nous nous sommes toujours là de plus en plus forts.

Parmi les installations que nous avons récupéré de nos concurrents nous avons pu constater :

Chez Micrologik vous êtes sûr d'avoir le matériel adapté à votre utilisation, au bon prix et qui fait ce qui a été prévu.
"A quoi sert d'avoir une Ferrari pour aller faire ses courses ?"

PAS DE COMMERCIAUX, PAS DE BLABLA

Chez MICROLOGIK nous n'avons pas de commerciaux, que des techniciens car ce sont ces mêmes techniciens qui seront à même de savoir ce qu'il est possible de vous installer ou pas au bon dimensionnement.

Cette manière de fonctionner fait partie de notre philosophie.

L'autre avantage de cette façon de travailler est que le technicien qui a entendu votre problématique et vous a conseillé le matériel est le même qui vous l'a installé et le même qui vous fait la maintenance. Une relation de proximité s'installe et la maintenance est plus efficace.

DES LOGICIELS AVEC LICENCES ORIGINALES

Tous les ordinateurs et serveurs que nous livrons sont équipés de licences originales. De ce fait vous etes sûr de respecter les droits d'auteurs et d'etre en conformité avec les règlementations.

Les licences sont collées sur les ordinateurs eux mêmes et mentionnés sur nos factures. De plus en plus les licences étant dématérialisées nous crééons des comptes pour accéder à ces licences. Les login et mot de passe sont égalements mentionnés sur nos factures.

Vous avez également accés à toutes ces informations directement à partir de notre espace client consultable ici.

Quelques fois, en fonction des mises à jour de sécurité des éditeurs de logiciels, un ordinateur peut être bloqué ou avoir des fonctionnalités limitées s'ils sont équipés de logiciels non originaux.

En respectant les droits d'auteurs, MICROLOGIK assure une continuité de services dans le temps et vous permet d'accéder 24h/24 à ces licences même si vous les égarez.

UNE HAUTE QUALITÉ DE SERVICES

MICROLOGIK met un point d'honneur à fournir un service de haute qualité. Que ce soit pour des conseils avant-vente, pour la préparation et les étapes avant l'installation du matériel, pour l'installation et pour le Service Aprés Vente.

Que ce soit pour une installation informatique, de services Cloud, d'un standard téléphonique ou du développement d'un logiciel, la préparation est très importante et permet d'éviter de très nombreux problèmes. Un suivi est disponible également sur notre espace clients.

Chaque client étant différent nous personnalisons nos installations en fonction des besoins. Ceci pour être au plus prês des attentes des clients professionnels et particuliers

MATÉRIEL DE HAUTE QUALITÉ

Que ce soit pour les particuliers et les professionnels le matériel que nous fournissons est fait pour durer de nombreuses années. En effet nous sélectionnons les meilleures marques sur chaque produit pour avoir les meilleures performances et la plus grande durée de vie.

C'est pour cette raison que la majeure partie de nos produits sont garantis 3 ans ou plus.

Pour les particuliers nous conseillons du matériel au meilleur rapport performances / prix et pour les professionnels nous conseillons du matériel fait pour un usage intensif et pour fonctionner 24h/24.

Voici une liste non exhaustive des produits que nous fournissons :

ACER, ANTEC, ASUS, BROTHER, CANON, CISCO, CRUCIAL, COOLERMASTER, DELL, DRAYTEK, EATON, GIGABYTE, GIGASET, HP, INTEL, KINGSTON, KYOCERA, LG, LOGITECH, MSI, SEAGATE, SAMSUNG, SNOM, WESTERN DIGITAL ...